Política de privacidad

Versión: 9/1/2026

Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

MedDesafío ("nosotros", "nuestro"), propiedad de Milimon Tech LLC, se compromete a proteger tu privacidad mientras utilizas nuestra plataforma de simulación médica. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas MedDesafío:

  • Información personal: Nombre, correo electrónico y foto de perfil cuando te registras o inicias sesión vía proveedores (por ejemplo, Google, Apple o Facebook).
  • Información de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión, identificadores del dispositivo y dirección IP.
  • Datos de uso y analítica: Duración de sesiones, casos clínicos completados, secciones de la app que utilizas con más frecuencia, número de preguntas respondidas por día y eventos de uso anónimos.
  • Información de autenticación: UID proporcionado por el proveedor de autenticación (Firebase Auth) y tokens asociados a tu sesión.
  • Reportes y soporte: Si envías un reporte sobre una pregunta o error clínico, registramos la información necesaria para corregir el contenido.

2. Cómo usamos tu información

Usamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Proveer y mantener la funcionalidad de la simulación (autenticación y sincronización de progreso).
  • Mejorar el algoritmo de aprendizaje y personalizar las recomendaciones de casos clínicos.
  • Enviar notificaciones relacionadas con tus rachas de estudio (streaks), desafíos y actualizaciones.
  • Analizar el rendimiento técnico para garantizar que Dr. Axo y el simulador funcionen sin errores.

2.5 Analítica y datos de uso

Utilizamos servicios de analítica que priorizan la privacidad (como Aptabase u otros proveedores similares). Estos servicios recopilan estadísticas agregadas que no permiten identificarte personalmente ni rastrearte fuera de MedDesafío.

3. Retención de datos

  • Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa para mantener tu historial de aprendizaje.
  • Si decides eliminar tu cuenta, borraremos tus datos personales y progreso de forma inmediata, salvo la información que debamos conservar por obligación legal o contable.

4. Medidas de seguridad

Implementamos medidas estándar de la industria (AES Encryption, SSL/TLS) para proteger tu información. Utilizamos la infraestructura de Google Firebase, la cual cuenta con altos estándares de seguridad física y digital.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Compartimos información estrictamente necesaria con los siguientes proveedores:

  • Google Firebase: Para la base de datos y autenticación de usuarios.
  • OneSignal: Para la gestión de notificaciones push y recordatorios de estudio.
  • RevenueCat: Para la gestión técnica de tus suscripciones y acceso a contenido Premium.
  • Servicios de IA: Algunos datos anonimizados de respuestas pueden ser procesados por modelos de lenguaje (como OpenAI o Google Gemini) para generar explicaciones educativas personalizadas.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, exportar o solicitar la eliminación de tus datos. Puedes gestionar estas opciones directamente desde la configuración de la App o contactándonos por correo.

7. Cumplimiento Internacional (GDPR y CCPA)

Independientemente de tu ubicación, MedDesafío respeta los principios de transparencia y portabilidad de datos. Si te encuentras en la Unión Europea o California, tienes derecho a retirar tu consentimiento y a solicitar el detalle del tratamiento de tus datos en cualquier momento.

8. Pagos y suscripciones

Los pagos se procesan de forma segura a través de la App Store y Google Play. MedDesafío y Milimon Tech LLC no tienen acceso ni almacenan los datos de tu tarjeta de crédito o información bancaria.

9. Eliminar tu cuenta

Para cumplir con las normativas de las tiendas de aplicaciones, ofrecemos dos métodos sencillos para borrar tu información:

  1. Desde la App: Ve a Ajustes > Perfil > "Eliminar mi cuenta". La eliminación es instantánea y permanente.
  2. Por Correo: Envía una solicitud desde tu correo registrado a info@milimontech.com.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre tu privacidad o el tratamiento de tus datos en MedDesafío, puedes contactarnos en:

  • Correo: info@milimontech.com
  • Web: https://meddesafio.com

Al utilizar MedDesafío, confirmas que has leído y aceptas esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso.